品牌營銷頻道 | 營銷策劃 | 營銷案例| 營銷診所| 品牌攻略 | 品牌戰(zhàn)略 | 品牌策略 | 品牌診斷 | 營銷培訓(xùn) | 市場縱橫 | 知識管理 | 電子商務(wù)|
當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->營銷案例-->詳細(xì)內(nèi)容 新產(chǎn)品銷售失敗的十大原因 作者:佚名 日期:2002-2-4 字體:[大] [中] [小]
r>  。玻a(chǎn)品知名度不高,其中大多數(shù)是因?yàn)楫a(chǎn)品無廣告,或廣告?zhèn)鞑o力,或廣告訴求不當(dāng),因此而失敗的產(chǎn)品占20%。產(chǎn)品的知名度往往是和消費(fèi)者的信任度聯(lián)系在一起的,知名度對信任度有促進(jìn)作用。很多的新產(chǎn)品不是因?yàn)橘|(zhì)量原因滯銷,而是因?yàn)槠洚a(chǎn)品和品牌不知名以致消費(fèi)者缺少購買理由。正如雷·伯格特(Lee Bogarr)在《廣告戰(zhàn)略》中所說:“人們需要理由來支持他們對產(chǎn)品的看法,否則只會落得沒有理由的喜愛!彼裕瑥V告的作用,就是為顧客提供購買理由。人們會說:“看,那個(gè)產(chǎn)品都做廣告了,我們一起去買吧!”可見,廣告行為本身就具有促銷作用,人們甚至?xí)f:“產(chǎn)品不好會做廣告嗎?” 

 。常袌龆ㄎ荒:,賣點(diǎn)不正確,因此而失敗的產(chǎn)品占11%。有些產(chǎn)品的營銷者,其本身就不太清楚產(chǎn)品為誰而設(shè)計(jì),產(chǎn)品應(yīng)該賣給誰,以及如何去賣。我們必須明白,產(chǎn)品定位不同,目標(biāo)市場不同,在營銷上就會產(chǎn)生明顯的差異性。如果再加上產(chǎn)品沒賣點(diǎn),消費(fèi)者不知到利益何在,他們就會認(rèn)為:“這個(gè)產(chǎn)品跟我沒有一點(diǎn)關(guān)系”,甚至認(rèn)為你的產(chǎn)品沒有一點(diǎn)使用價(jià)值。 

 。矗咒N不當(dāng)或分銷不力,因此而失敗的產(chǎn)品占10%。新產(chǎn)品選錯(cuò)了代理商,或者企業(yè)選錯(cuò)了銷售方法,這樣會浪費(fèi)許多營銷資源。不是市場打不開局面,就是銷售成本過高。銷售方法失誤往往是致使渠道分銷不當(dāng)?shù)那疤。分銷無力度,新產(chǎn)品就不能進(jìn)入渠道,商品流通環(huán)節(jié)因此而中斷,銷售就自然會面臨著失敗。無力度的銷售往往表現(xiàn)在市場終端上,消費(fèi)者在市場上根本看不到他們的產(chǎn)品,也就無從購買。 
5.促銷活動不足,因此而失敗的產(chǎn)品占10%。新產(chǎn)品擺上貨架并不意味著萬事大吉,相反,面臨考驗(yàn)的時(shí)間到了。其結(jié)果要么是讓顧客買走,要么是被經(jīng)銷者撤掉。如果30天內(nèi),新產(chǎn)品仍紋絲未動地?cái)[在貨架上,經(jīng)銷者就會失去耐心和信心。而促銷活動不足,正是產(chǎn)品“走不動”的重要原因。 

 。叮N售管理混亂,引起內(nèi)哄并擾亂了市場,因此而失敗的產(chǎn)品占8%。有許多新產(chǎn)品上市,是因?yàn)闆]有被管理好而失敗的。銷售管理,包括目標(biāo)計(jì)劃管理、銷售人員管理、銷售渠道管理、區(qū)域市場管理、促銷管理、價(jià)格與貨款管理、契約與物流管理等,它必然是一個(gè)管理體系,而且在銷售中缺一不可。銷售人員懶惰、中間商不合作、應(yīng)收賬款增加、價(jià)格不一致、產(chǎn)品涉區(qū)流竄等,都是因銷售管理不善而帶來的結(jié)果,必然導(dǎo)致失敗。 

 。罚畠r(jià)格太高,無法與競爭對手抗衡,或者顧客不愿購買,因此而失敗的產(chǎn)品占8%。高質(zhì)高價(jià)是一種傳統(tǒng)的銷售觀念。老實(shí)說,這一觀念也沒有什么大的錯(cuò)誤,但它就是不利于市場競爭。也就是說:“我承認(rèn)你是對的,但我并不喜歡你。”你不能因?yàn)槟闶菍Φ亩鴱?qiáng)迫別人喜歡吧?所以,從根本上說,因?yàn)闆]能讓消費(fèi)者接受就是做錯(cuò)了事情。在銷售實(shí)踐中,價(jià)格太高使自己“曲高和寡”的情形屢見不鮮。不要以為新產(chǎn)品獨(dú)特,就可以“高高在上”了。 

  8.銷售人員的銷售素質(zhì)低劣,因此而失敗的產(chǎn)品占5%。銷售人員的素質(zhì)低,表現(xiàn)為無現(xiàn)代化的銷售常識和銷售技能,全靠莽撞或一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)去做市場。因?yàn)樗麄儧]有銷售力,就仿佛軍隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力一樣無法戰(zhàn)勝敵人。銷售人員素質(zhì)低,更表現(xiàn)為他們的私心雜念:為了個(gè)人利益而損害企業(yè),甚至毀滅市場,讓人刻骨銘心。大凡那些有私心雜念的銷售人員出現(xiàn)在哪個(gè)市場,哪個(gè)市場就要清盤。 

 。梗x錯(cuò)了銷售市場,因此而失敗的產(chǎn)品占4%。銷售市場的選擇是十分重要的。如果新產(chǎn)品在一個(gè)它不適合的市場上銷售,那么,它的趨勢就是失敗。區(qū)域市場的劃分,可細(xì)分為一級市場、二級市場、三級市場和四級市場等。另外,市場特點(diǎn)還受到氣候、習(xí)慣、文化、觀念、環(huán)境、購買力和競爭態(tài)勢的左右,如果不考慮這些市場因素而進(jìn)入市場,如同瞎子走進(jìn)迷魂陣--全是誤區(qū)。 

 。保埃习宓膫(gè)人意愿作祟,因此而失敗的產(chǎn)品占3%。老板經(jīng)常放棄老板的職責(zé),而充當(dāng)銷售經(jīng)理來指揮銷售。他們可能是個(gè)好老板,但可不一定是個(gè)好的銷售人員。老板在開發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,也往往是從個(gè)人的愛好入手而不是從市場入手。你可以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的趣事,比如一個(gè)喜歡替他太太制作像框的人,有一天決定辭去工程師的工作而開始生產(chǎn)并銷售像框,但他很快發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者可不像他的太太一樣那么喜歡他做的像框,所以,他的創(chuàng)業(yè)注定要失敗。

摘自騰訊社區(qū)--廣告營銷版